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魏文娟:彰显先进本色 展示新时代女性风采

大字 日期:2018-02-21 来源:南昌新闻网

 

  认真工作的魏文娟

  南昌新闻网讯 《工作着是美丽的》这部曾经广为传播的小说,激发着一代又一代人建设美好生活的激情。而从小喜欢读书的她,一直以来把“只要生活着、工作着,总是美丽的”这句话作为座右铭,不断地通过学习,提升自我素质实现人生理想。今年3月,她荣获中华全国总工会授予的“全国五一巾帼标兵岗”称号。

  她,就是市纪委监察局信访室副科级纪检员魏文娟。

  爱岗敬业 勇于担当 

  “您好,市纪委12388举报电话,请问有什么能帮您吗?”早上9时许,随着清脆的电话铃声响起,负责市纪委监察局12388举报电话的魏文娟忙碌的一天开始了。

  魏文娟在工作中常说:“差不多”往往会“差很多”。在纪检监察信访接待中,魏文娟发现不少群众反映的问题并不属于纪检监察业务范围,而是属于政府信访的受理范围。“不都是信访吗,有啥不一样?”这是她在接到群众来电来访时经常听到的一句话。每当遇到群众不明白的地方,魏文娟总是耐心地向他们解释相关法律法规,同时,认真受理他们的举报问题,

  “其实,纪检监察信访与政府信访是不同的,简单地讲,纪检监察信访举报主要是受理违反党纪政纪行为的控告,主要针对的是人。群众个人的利益诉求,应当到相关职能部门反映。”魏文娟告诉记者。

  “她对工作精益求精,值得我们每一个人学习。”市纪委监察局主任何剑芳告诉记者,“有一次,有群众通过12388举报电话反映红谷滩某住宅小区一户居民违章搭建,在向红谷滩城管反映问题后,该违章建筑仍未拆除,举报人认为城管不作为。接到举报人反映的问题后,魏文娟立即和红谷滩城管核实情况,了解到城管部门正在积极和业主沟通后,主动对举报人进行回访直至违章搭建拆除。”

  到目前为止,魏文娟已受理12388信访举报电话800余个,受理群众来信3000余封,寄信给各县区,市直部门监察室近千件,受理率100%。

  热心公益 弘扬正能量 

  每年6月,都是莘莘学子梦想起航的时候,为了给高考学子保驾护航,魏文娟连续3年参加高考爱心车接送活动,她悉心为考生准备防暑药品、矿泉水、铅笔等,累计为百余名高考学生提供接送服务,受到考生及家长的衷心感谢,高考学子们也亲切地称她为“娟姐”。

  2016年,在老同学口中得知一位抗美援越退伍老军人的妻子,因意外事故造成全身90%重度烧伤,生命垂危的事情后,她从自己本不多的积蓄里拿出两万元钱进行匿名捐助。“我只是在能力范围内帮助有需要的人。”魏文娟说道。(记者 刘文君)

[责任编辑:刘文君 值班主任:李丹]

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